2007年6月
今月は5月27日の羽田空港の第二ターミナルです。この日はシステムトラブルでカウンターは今まで見たことが無いような大混雑でしたしテレビ局も取材に来ていました。ANAは2003年にもシステムトラブルを起こしてます。結果としてそのときの教訓が生かされなかったということになりますね。前日からWEBでも「あれ、何で?」なことになってましたし。どんな再発防止策を出すのかちょっと注目してたりします。
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